Data ultimei actualizării: 08.10.2025

1. Introducere și acceptarea termenilor

Prezentele Termene și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului web urbanstrongfest.ro („Site-ul”) și participarea la evenimentul Urban Strong Fest („Evenimentul”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului și/sau prin achiziționarea de bilete pentru Eveniment, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu achiziționați bilete.

2. Informații despre organizator

Denumire: Urban Strong Fest
Website: urbanstrongfest.ro
Email: contact@urbanstrongfest.ro

3. Descrierea serviciilor

Site-ul oferă informații despre Evenimentul Urban Strong Fest și permite achiziționarea de bilete online pentru participare. Evenimentul constă în competiții sportive, demonstrații și activități conexe.

4. Înregistrare și cont de utilizator

Pentru a achiziționa bilete, poate fi necesar să creați un cont pe Site. Vă obligați să:

• Furnizați informații complete și corecte
• Mențineți confidențialitatea parolei
• Ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului
• Asumați răspunderea pentru toate activitățile din contul dumneavoastră

5. Achiziționarea biletelor

5.1. Proces de comandă

Plasarea unei comenzi constituie o ofertă de cumpărare a biletelor. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă.

5.2. Prețuri și plată

• Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA
• Plata se efectuează online prin card bancar sau alte metode disponibile
• Confirmarea plății se trimite prin email la adresa furnizată

5.3. Livrarea biletelor

Biletele se livrează electronic prin email în format PDF. Este responsabilitatea dumneavoastră să păstrați și să prezentați biletul la intrarea în Eveniment.

6. Drept de returnare și rambursare

Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, biletele pentru evenimente sunt exceptate de la dreptul de retragere. Rambursările se acordă doar în următoarele situații:

• Anularea Evenimentului de către organizator
• Modificări majore ale datei sau locației Evenimentului
• Cazuri de forță majoră

Solicitările de rambursare se trimit la: contact@urbanstrongfest.ro

7. Reguli de participare la Eveniment

Prin achiziționarea biletului, participantul acceptă să respecte următoarele reguli:

• Prezentarea unui document de identitate valid la intrare
• Respectarea instrucțiunilor personalului organizator și securității
• Interzicerea introducerii de arme, substanțe interzise sau obiecte periculoase
• Comportament adecvat față de ceilalți participanți și organizatori
• Respectarea regulilor de siguranță pentru competiții sportive

Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a elimina participanții care încalcă aceste reguli, fără drept de rambursare.

8. Răspundere și limitări

8.1. Răspunderea organizatorului

Organizatorul depune toate eforturile pentru desfășurarea în condiții optime a Evenimentului, dar nu își asumă răspunderea pentru:

• Vătămări sau prejudicii suferite de participanți, cu excepția celor cauzate de neglijența gravă a organizatorului
• Pierderea sau furtul obiectelor personale
• Modificări de program determinate de condiții meteo sau forță majoră

8.2. Răspunderea participantului

Participantul este responsabil pentru:

• Starea sa de sănătate și aptitudinea fizică pentru participarea la competiții
• Respectarea regulilor de siguranță
• Prejudiciile cauzate prin încălcarea regulilor sau comportament neadecvat

9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale video) este proprietatea Urban Strong Fest sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice mod a conținutului fără acordul scris al organizatorului.

10. Fotografie și filmări

Prin participarea la Eveniment, participanții sunt de acord că imaginea lor poate fi fotografiată sau filmată și utilizată în scopuri promoționale de către organizator.

Participanții care nu doresc acest lucru trebuie să notifice organizatorul în scris la: contact@urbanstrongfest.ro

11. Forță majoră

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, restricții impuse de autorități, pandemii, etc.).

În astfel de situații, organizatorul va informa participanții și va oferi opțiuni de reprogramare sau rambursare.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe Site, în conformitate cu GDPR.

13. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

14. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat de instanțele competente din România.

15. Rezolvarea disputelor

Încercăm să rezolvăm orice dispută pe cale amiabilă. Reclamațiile pot fi transmise la: contact@urbanstrongfest.ro.

Consumatorii pot apela și la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor:

• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro
• Platforma SOL (Soluționare Online Litigii): https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Dispoziții finale

• În cazul în care o prevedere a acestor Termeni este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile
• Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acesta
• Acești Termeni constituie acordul integral între părți privind utilizarea Site-ului și participarea la Eveniment

17. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: contact@urbanstrongfest.ro
Website: urbanstrongfest.ro